Quién responde de estos datos
El responsable del tratamiento es Norselerlyra S.L., Paseo del Río 20, 39006 Santander (Cantabria). Reparamos tiendas, mochilas, cremalleras, impermeabilizaciones y material de esquí y patinaje desde 2006.
Para cualquier duda sobre datos personales, escriba a [email protected] o llame al 942 483282. Atiende estas cuestiones Elena Ramos, que lleva la Administración, con la ayuda de Cristina Domínguez en Recepción, y ambas responden dentro del horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 10:00 a 14:00, quedando el domingo cerrado. No hemos designado un delegado de protección de datos y no estamos obligados a nombrar ninguno, porque no somos autoridad pública, no vigilamos a nadie a gran escala y no tratamos datos de categorías especiales. Las preguntas van, por tanto, a las señas indicadas arriba.
El registro del servidor
Cada visita a norselerlyra.digital deja una anotación en el servidor: la dirección desde la que llega la petición, la página pedida, la hora y lo que el navegador cuenta de sí mismo.
Esa dirección cuenta como dato personal según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), aunque por sí sola no identifique a nadie. El registro no se lee salvo cuando algo falla o alguien intenta atacar el sitio, y la base jurídica es nuestro interés legítimo en mantener la web disponible y segura, recogido en el artículo 6.1.f) del RGPD. Se conserva unas semanas y luego se sobrescribe. Fuera de este registro no invocamos el interés legítimo para nada más, y no hay consentimiento como base salvo que usted vea el aviso de cookies y conteste a él.
El alojamiento lo presta un proveedor de hospedaje que actúa como encargado del tratamiento siguiendo nuestras instrucciones. Nada sale del Espacio Económico Europeo.
Formulario, correo y contabilidad
Si alguien escribe por el formulario de contacto o por correo electrónico, tratamos sus datos para responderle. La base jurídica es la ejecución de un paso previo solicitado por la propia persona interesada, prevista en el artículo 6.1.b) del RGPD. Esto conviene decirlo sin rodeos.
Lo que se escribe en el formulario llega a nuestro buzón y no queda almacenado en la web. Conservamos la correspondencia solo mientras el asunto sigue abierto; después se borra. Los documentos contables sí se guardan, porque la ley nos obliga a ello conforme al artículo 6.1.c) del RGPD. En el día a día trabajan también Sara Gutiérrez, que prepara los presupuestos, y José Rodríguez, que gestiona las compras, y ninguno de los dos consulta el registro del servidor.
No hay otros destinatarios: no vendemos, cedemos ni entregamos datos a anunciantes. Dar los datos no es requisito legal ni contractual, y sin una dirección a la que contestar no podemos responder.
Qué puede pedir usted
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a [email protected] o llamando al 942 483282 e indicando cuál quiere ejercer. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo que fue lícito antes.
Contestamos en el plazo de un mes desde que recibimos la solicitud. Si el asunto se complica podemos tardar hasta dos meses más, y se lo diremos dentro del primer mes. Si cree que no hemos atendido bien su petición, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, Paseo de la Castellana 141, planta 9, 28046 Madrid, www.aepd.es.
No hay decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles. Ninguna decisión con efectos jurídicos sobre una persona se toma de forma automática aquí. Si algún día estos datos se vieran expuestos, avisaríamos a la autoridad de control en las 72 horas siguientes a saberlo y se lo contaríamos directamente a las personas afectadas cuando el riesgo para ellas fuera alto.
Lo que guarda esta web
norselerlyra.digital no pone cookies publicitarias ni de analítica, y no lleva contadores ni rastreadores de ninguna clase. Las tipografías, las imágenes y los estilos se sirven desde este mismo dominio, sin llamar a servicios externos. Lo único que se guarda en el navegador es la respuesta que usted da al aviso de cookies.
Lo escrito en el formulario de contacto se usa para contestarle y no se publica nunca. Esta política se revisó por última vez el 1 de octubre de 2026.